Eligibilitas

Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas dengan Akun yang terverifikasi.

Bonus

Semua bonus memiliki syarat taruhan yang harus dipenuhi sebelum Penarikan.

Penarikan

Proses otomatis 24/7 dengan verifikasi identitas wajib sebelum pencairan pertama.

Privasi

Data Anda dilindungi enkripsi SSL 256-bit dan tidak dijual ke pihak ketiga.


01 Ketentuan Umum dan Penerimaan

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Member") dan Aura88 ("Platform"). Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di domain aura88.vu, termasuk namun tidak terbatas pada permainan slot, kasino live, taruhan Olahraga, taruhan Sepak Bola, dan semua fitur lain yang akan ditambahkan di masa mendatang.

Aura88 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas. Kelanjutan penggunaan platform setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

Perhatian: Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, Anda harus segera menghentikan penggunaan platform Aura88 dan menutup Akun Anda.

02 Eligibilitas dan Persyaratan Pendaftaran Akun

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan Aura88, Anda harus memenuhi seluruh persyaratan berikut tanpa pengecualian:

  • Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran dan selama penggunaan platform.
  • Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku di negara domisili Anda.
  • Bukan berada di yurisdiksi di mana akses ke platform perjudian online dilarang secara eksplisit oleh hukum setempat.
  • Mendaftarkan hanya satu Akun per individu, per rumah tangga, atau per alamat IP. Akun duplikat akan dinonaktifkan dan saldo dapat disita.
  • Memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini pada saat pendaftaran dan setiap kali diminta oleh tim Aura88.

Aura88 berhak meminta verifikasi identitas (KYC) kapan saja. Proses verifikasi dilakukan secara otomatis menggunakan teknologi AI dan OCR — biasanya selesai dalam 5–15 menit. Kegagalan atau penolakan untuk menyelesaikan KYC dapat mengakibatkan pembekuan Akun sementara hingga proses selesai.

03 Keamanan Akun dan Tanggung Jawab Member

Keamanan Akun Anda adalah tanggung jawab bersama antara Anda dan Aura88. Platform kami menyediakan enkripsi SSL 256-bit, autentikasi dua faktor (2FA), dan sistem pemantauan anti-fraud otomatis. Namun, ada hal-hal yang sepenuhnya berada dalam kendali Anda:

  • Jaga kerahasiaan kata sandi Akun Anda. Jangan bagikan kepada siapapun, termasuk orang yang mengaku sebagai staf Aura88 — tim kami tidak pernah meminta kata sandi.
  • Gunakan kata sandi yang kuat: minimal 12 karakter, kombinasi huruf besar/kecil, angka, dan simbol.
  • Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui pengaturan Akun untuk lapisan perlindungan tambahan.
  • Segera laporkan ke tim support jika Anda mencurigai Akun Anda telah diakses tanpa izin.
  • Tidak menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau script apa pun untuk berinteraksi dengan platform.
Tips Keamanan: Aura88 menyediakan fitur notifikasi login real-time. Aktifkan fitur ini di pengaturan Akun agar Anda langsung tahu setiap kali ada login baru ke Akun Anda dari perangkat yang tidak dikenal.

04 Deposit, Penarikan, dan Kebijakan Transaksi

Aura88 mendukung berbagai metode pembayaran populer di Indonesia termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), QRIS, dan virtual account. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi yang aman.

Ketentuan Deposit

  • Deposit minimum disesuaikan dengan metode pembayaran yang dipilih — detail tersedia di halaman kasir platform.
  • Dana yang disetor harus berasal dari sumber yang sah dan atas nama Anda sendiri. Aura88 tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
  • Deposit umumnya dikreditkan secara instan ke saldo Akun Anda. Jika dalam 15 menit saldo belum bertambah, hubungi tim support dengan menyertakan bukti transfer.
  • Aura88 berhak membatalkan deposit yang dicurigai berhubungan dengan aktivitas penipuan atau pencucian uang.

Ketentuan Penarikan

  • Penarikan hanya dapat diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama Akun terverifikasi Anda.
  • Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum permintaan Penarikan pertama dapat diproses.
  • Sistem Penarikan otomatis Aura88 beroperasi 24/7. Estimasi waktu: bank lokal 5–15 menit, e-wallet di bawah 5 menit pada kondisi normal.
  • Batas Penarikan harian dan bulanan berlaku sesuai level Akun Anda. Member VIP menikmati batas yang lebih tinggi.
  • Aura88 berhak menunda Penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan tanpa pemberitahuan awal jika transaksi terdeteksi tidak biasa oleh sistem anti-fraud.

05 Kebijakan Bonus dan Promosi

Aura88 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member — mulai dari bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus deposit ulang, hingga program loyalitas VIP. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum di halaman promosi masing-masing.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus Aura88:

  • Syarat Taruhan (Rollover/Turnover): Semua bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik. Persyaratan ini bervariasi per promosi — baca halaman detail setiap promosi sebelum mengklaim.
  • Satu Akun per Bonus: Setiap promosi hanya berlaku satu kali per Akun, per rumah tangga, atau per alamat IP. Percobaan mengklaim bonus lebih dari sekali dengan cara apapun dapat mengakibatkan pembatalan kemenangan dan penutupan Akun.
  • Batas Kemenangan: Beberapa promosi memiliki batas maksimum kemenangan yang dapat ditarik. Informasi ini selalu tercantum jelas di syarat setiap promosi.
  • Masa Berlaku Bonus: Bonus yang tidak digunakan akan kedaluwarsa sesuai batas waktu yang ditentukan. Cek notifikasi dan halaman promosi secara berkala.
  • Larangan Penyalahgunaan: Aura88 menggunakan sistem deteksi otomatis untuk mengidentifikasi pola taruhan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus (bonus hunting, arbitrage, dll.). Akun yang terbukti melakukan penyalahgunaan bonus akan dikenai sanksi.
Transparansi Bonus: Aura88 berkomitmen untuk tidak menyembunyikan persyaratan bonus dalam teks kecil. Semua syarat taruhan dan ketentuan ditampilkan secara jelas sebelum Anda mengklaim promosi apapun.

06 Aturan Permainan dan Perilaku yang Dilarang

Semua permainan di Aura88 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan diaudit secara independen untuk menjamin keacakan hasil. Berikut aturan dan perilaku yang wajib dipatuhi seluruh member:

Perilaku yang Dilarang

  • Menggunakan perangkat lunak, bot, AI, atau alat bantu otomatis lainnya untuk bermain atau memasang taruhan.
  • Berkolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama di meja poker dan permainan multiplayer.
  • Memanfaatkan bug, error, atau celah teknis di platform untuk keuntungan yang tidak semestinya. Wajib segera melaporkan bug kepada tim support.
  • Membuat taruhan yang saling mengimbangi (match betting) menggunakan dua Akun atau lebih untuk memenuhi syarat bonus.
  • Menggunakan dana hasil aktivitas ilegal untuk melakukan deposit di Aura88.
  • Bersikap kasar, mengancam, atau melakukan pelecehan terhadap dealer, staf, atau sesama pemain di platform live.

Pelanggaran terhadap aturan di atas dapat mengakibatkan pembekuan sementara atau penutupan permanen Akun, pembatalan seluruh kemenangan yang diperoleh melalui cara tidak sah, dan pelaporan kepada pihak berwenang jika diperlukan.

07 Permainan Bertanggung Jawab

Aura88 serius dalam mempromosikan permainan yang bertanggung jawab. Hiburan seharusnya menyenangkan dan terkendali — bukan menjadi beban finansial atau emosional. Kami menyediakan berbagai alat yang bisa Anda gunakan kapan saja:

  • Batas Deposit: Tetapkan batas harian, mingguan, atau bulanan untuk deposit Anda melalui pengaturan Akun.
  • Batas Taruhan: Atur maksimum taruhan per sesi untuk menjaga penarikan tetap terkontrol.
  • Jeda Diri (Self-Exclusion): Jika Anda merasa perlu istirahat, gunakan fitur jeda diri untuk menangguhkan Akun selama periode yang Anda tentukan — dari 24 jam hingga permanen.
  • Realitas Waktu: Platform menampilkan notifikasi durasi sesi secara berkala sebagai pengingat.

Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan bermain, segera kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi dan sumber bantuan lebih lanjut.

08 Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data

Aura88 menghormati privasi setiap member. Data pribadi yang Anda berikan — nama, alamat email, informasi kontak, dan dokumen identitas — dikumpulkan semata-mata untuk keperluan verifikasi Akun, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan.

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang terlibat dalam operasional platform (seperti gateway pembayaran) berdasarkan perjanjian kerahasiaan yang ketat, atau jika diwajibkan oleh hukum.

Untuk detail lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi Aura88.

09 Penutupan dan Penangguhan Akun

Anda berhak menutup Akun Aura88 kapan saja dengan menghubungi tim support. Sebelum penutupan, pastikan tidak ada saldo atau bonus aktif yang perlu diselesaikan, karena saldo tidak dapat dipulihkan setelah Akun ditutup secara permanen.

Aura88 berhak menangguhkan atau menutup Akun secara sepihak dalam kondisi berikut:

  • Terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
  • Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran atau verifikasi.
  • Terdeteksi melakukan aktivitas penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan bonus.
  • Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut (akun dormant).
  • Diperintahkan oleh otoritas regulasi atau penegak hukum yang berwenang.

Dalam kasus penutupan Akun oleh Aura88 karena pelanggaran, saldo yang tersisa dapat dibekukan pending investigasi. Jika tidak ada pelanggaran terbukti, saldo akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang terdaftar dalam waktu yang wajar.

10 Batasan Tanggung Jawab

Aura88 menyediakan platform dan layanan sebagaimana adanya (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan, atau kehilangan data. Meskipun kami berupaya menjaga uptime 99.9%, gangguan teknis sesekali dapat terjadi.

Aura88 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Kerugian akibat gangguan koneksi internet di sisi pengguna saat sesi permainan berlangsung.
  • Keputusan taruhan yang dibuat oleh member berdasarkan informasi yang tersedia di platform.
  • Akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan informasi login.

11 Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional Aura88. Jika terjadi perselisihan antara member dan platform, kedua belah pihak sepakat untuk pertama kali mencoba penyelesaian secara musyawarah melalui saluran resmi Aura88.

Pengaduan resmi dapat disampaikan melalui email support atau live chat. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pengaduan dalam waktu 3 hari kerja dan menyelesaikannya dalam 14 hari kerja sejak laporan diterima.

Kontak Pengaduan: Kirimkan pengaduan atau pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ke: [email protected] — atau gunakan fitur live chat yang tersedia 24/7 di platform.

FAQ Pertanyaan Umum Syarat dan Ketentuan

Ya, Aura88 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan sewaktu-waktu. Namun setiap perubahan akan selalu dicatat dengan tanggal pembaruan di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Jika perubahan bersifat material, kami akan berusaha mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar Anda.

Batas usia minimum adalah 18 tahun. Aura88 menerapkan verifikasi usia secara ketat melalui proses KYC. Jika ditemukan bahwa seorang member mendaftar dengan menggunakan informasi palsu untuk menyembunyikan usianya yang masih di bawah 18 tahun, Akun akan langsung ditutup secara permanen dan seluruh saldo dibekukan.

Tidak. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di Aura88. Kepemilikan beberapa Akun (multi-akun) merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Jika terdeteksi, semua Akun duplikat akan ditutup dan seluruh kemenangan serta saldo yang terkait dapat disita tanpa kompensasi.

Syarat taruhan atau rollover adalah ketentuan yang mewajibkan Anda untuk memasang taruhan sebesar kelipatan tertentu dari nilai bonus sebelum kemenangan dari bonus tersebut bisa ditarik. Contohnya: jika Anda menerima bonus Rp100.000 dengan syarat taruhan 10x, maka Anda perlu memasang total taruhan sebesar Rp1.000.000 sebelum saldo bonus bisa dicairkan. Syarat ini berbeda untuk setiap promosi dan selalu tercantum jelas di halaman detail promosi.

Langkah pertama adalah menghubungi tim support Aura88 melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform, atau melalui email [email protected]. Jelaskan masalah Anda secara detail dan sertakan bukti pendukung jika ada (seperti tangkapan layar atau nomor referensi transaksi). Tim kami berkomitmen untuk merespons dalam 3 hari kerja dan menyelesaikan pengaduan dalam 14 hari kerja.

Sudah Memahami Syarat dan Ketentuan Kami?

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member aktif Aura88 dan nikmati pengalaman bermain yang aman, transparan, dan bertanggung jawab.